Komisi II Dorong Peningkatan Pelayanan Puskesmas di Kota Tangerang
DPRDKOTATANGERANG - Komisi II DPRD Kota Tangerang mendorong peningkatan kualitas pelayanan puskesmas sebagai ujung tombak pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Hal tersebut disampaikan dalam Rapat Dengar Pendapat (RDP) bersama seluruh Kepala Puskesmas se-Kota Tangerang yang digelar di Ruang Badan Anggaran DPRD Kota Tangerang, Selasa (28/7/26).
Ketua Komisi II DPRD Kota Tangerang, Syamsuri mengatakan, puskesmas menjadi salah satu fasilitas kesehatan utama yang banyak diakses masyarakat, termasuk dalam proses rujukan ke fasilitas kesehatan tingkat lanjutan. Karena itu, peningkatan kualitas pelayanan di puskesmas perlu menjadi perhatian bersama.
"Di lapangan banyak keluhan masyarakat yang terkait dengan pelayanan kesehatan, utamanya di puskesmas. Padahal, puskesmas menjadi fasilitas kesehatan utama dalam proses perujukan ke rumah sakit atau fasilitas kesehatan yang lebih tinggi," ujar Syamsuri.
Salah satunya, ia menyoroti mekanisme skrining kesehatan yang dinilai masih menjadi kendala bagi sebagian masyarakat. Menurutnya, proses pengisian data yang cukup panjang dan membutuhkan perangkat telepon seluler dapat menyulitkan masyarakat yang tidak memiliki atau tidak membawa ponsel saat berobat.
"Kalau kita lihat banyaknya antrean, ternyata ada skrining kesehatan yang harus diisi terlebih dahulu sebelum mereka melakukan pemeriksaan. Kurang lebih hampir 11 halaman dan ini menyulitkan. Banyak masyarakat awam yang datang tidak membawa HP, sementara prosesnya harus menggunakan HP," jelasnya.
Tak hanya itu, Komisi II juga mendengarkan secara langsung berbagai masukan, keluhan, dan aspirasi dari para Kepala Puskesmas terkait kondisi pelayanan kesehatan di lapangan. Sejumlah persoalan yang disampaikan antara lain terkait kelengkapan alat kesehatan, sumber daya manusia (SDM), infrastruktur, hingga koordinasi antara puskesmas dan BPJS Kesehatan.
Lebih lanjut, Komisi II berkomitmen untuk terus mendorong pemenuhan kebutuhan puskesmas melalui dukungan anggaran dan koordinasi dengan Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang, khususnya Dinas Kesehatan.
"Banyak yang harus dibenahi ke depan dan kita terus dorong dari sisi APBD melalui Dinas Kesehatan. Tentunya kita berharap apa yang menjadi keluhan dan kebutuhan mereka bisa terpenuhi," ungkap Syamsuri.
Ia berharap, berbagai masukan yang disampaikan dalam RDP dapat segera ditindaklanjuti agar pelayanan kesehatan di Kota Tangerang semakin optimal dan manfaatnya dapat dirasakan langsung oleh masyarakat. (dsw)
